Politique de confidentialité

Ce document décrit ce que ce site collecte réellement, où les données vont, et ce que vous pouvez en faire. Il est écrit à partir du fonctionnement effectif du site, pas d’un modèle.

§ 01

Responsable du traitement

MABEVO, dont les coordonnées figurent aux mentions légales, est responsable des traitements décrits ci-dessous. Pour toute question ou demande, écrivez à l’adresse de contact du cabinet.

§ 02

Ce que nous collectons, et à quel endroit

Le site ne collecte aucune donnée à la simple consultation. Trois formulaires seulement enregistrent des informations, et uniquement celles que vous saisissez.

Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, téléphone, entreprise, motif de la demande, service concerné, message
Demande de rendez-vous : nom, e-mail, téléphone, entreprise, date et créneau souhaités, mode d’entretien, objet de l’échange
Évaluation de projet : ville, secteur, situation de l’entreprise, chiffre d’affaires par tranche, financement recherché par tranche, effectif par tranche, objectif, puis nom, e-mail et téléphone

§ 03

Pourquoi nous les collectons

Ces informations servent à traiter votre demande et à vous répondre. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la prospection sans rapport avec votre demande.

Répondre à votre demande et préparer un éventuel devis
Organiser un rendez-vous et vous en confirmer les modalités
Calculer et vous restituer votre score d’évaluation
Assurer le suivi de votre dossier si une mission est engagée

§ 04

Le consentement

Chaque formulaire comporte une case à cocher explicite. Sans elle, rien n’est enregistré : le formulaire est refusé et vous en êtes informé. Le consentement se retire à tout moment par simple courriel.

§ 05

Où les données sont stockées

Les données saisies sur ce site sont enregistrées dans un classeur Google Sheets hébergé par Google, auquel seul un compte de service dédié et les collaborateurs de MABEVO travaillant sur les dossiers ont accès. Le site lui-même est hébergé par le prestataire indiqué aux mentions légales.

Ces prestataires peuvent héberger les données hors du Burundi
Les accès au classeur sont limités aux personnes qui en ont besoin
Chaque enregistrement laisse une trace horodatée dans un journal d’activité, sans donnée personnelle en clair

§ 06

Combien de temps nous les gardons

Les demandes sans suite sont conservées le temps nécessaire au suivi commercial, puis supprimées. Les données liées à une mission engagée sont conservées pendant la durée de la relation, puis pendant la durée requise par les obligations comptables et professionnelles applicables.

§ 07

Qui y a accès

Les collaborateurs de MABEVO travaillant sur votre dossier, et eux seuls. Lorsqu’une prestation exige l’intervention d’un professionnel du droit habilité, les informations strictement nécessaires lui sont transmises, sous le même engagement de confidentialité.

§ 08

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès aux données vous concernant, leur correction ou leur suppression, et retirer votre consentement. Une demande par courriel suffit ; nous répondons dans un délai raisonnable et nous vous disons ce que nous avons fait.

§ 09

Cookies et mesure d’audience

En l’état, ce site n’utilise ni cookie de mesure d’audience, ni traceur publicitaire, ni outil d’analyse tiers. Si cela devait changer, un bandeau de consentement serait mis en place avant tout dépôt, et ce document serait mis à jour.

§ 10

Sécurité

Le site applique des en-têtes de sécurité, valide toutes les saisies côté serveur et n’expose aucune clé d’accès dans le navigateur. Aucune mesure ne rend un système inviolable : nous ne vous demandons jamais de mot de passe, de coordonnées bancaires ni de pièce d’identité par formulaire web.